La domanda del titolo è sicuramente retorica, sappiamo che la risposta è: molto. Ma in verità non è così scontata, non tutta la formazione è Sana ed efficace. La formazione è una delle colonne che sorregge la crescita della tua agenzia ma, come puoi ben immaginare, per sorreggere un palazzo una colonna sola non basta. Fare solo tanta formazione non è sufficiente ad ottenere grandi risultati. Alla formazione devi sempre abbinare l’esperienza ed il Fare altrimenti è solo una perdita di tempo.

In questo articolo scoprirai:

• Perché, a volte, la formazione può essere tossica e diventare un ostacolo alla crescita (sembra un controsenso ma è così).
• Quale tipo di formazione funziona e quale no.
• Come scegliere la formazione per la tua agenzia immobiliare.

Ovviamente, tutti i consigli che ti darò sono frutto della mia esperienza diretta, sia come persona che si forma di continuo, sia come formatore.

Dai primi anni ’90, quando ho iniziato a fare l’agente immobiliare, ho dedicato sempre tanto tempo alla formazione ma, negli ultimi 10 anni, ho aumentato il tempo e le risorse perché, per ottenere una formazione di altissimo livello, bisogna mettere a disposizione un budget adeguato ed un tempo adeguato.

Ancor prima di formare i miei agenti ho sempre dedicato molto tempo alla mia formazione.

Trovo assurdo come molti titolari prendano dei formatori esterni (dalle dubbie capacità), li mettano in ufficio a parlare ai propri agenti e pretendano che i loro agenti diano retta a questi pseudo-formatori, mentre loro sono i primi a cui non interessa formarsi.

Forse far fare un po’ di formazione ai loro agenti gli allevia il senso di colpa che deriva dall’essere un titolare che se ne frega. Magari pensano che in questo modo saranno riconosciuti come un titolare che offre valore aggiunto ai suoi agenti. Si sbagliano.

Negli anni ho capito che a molti agenti non interessa nulla di fare formazione. La trovano un’imposizione ed una perdita di tempo, questo accade spesso per due motivi:

perché stanno ricevendo un esempio sbagliato dal loro titolare (“se non frega nulla a te, non ne può fregar di meno a me” è quello che gli agenti pensano se dai un pessimo esempio).
stanno facendo la formazione sbagliata, cioè fanno una formazione che non è in linea con il loro bisogno (più avanti nell’articolo approfondisco meglio questo aspetto).
Se a te per primo, come titolare, non interessa la formazione, non è imponendola ai tuoi agenti che risolvi il problema. Anzi, in questo modo otterrai agenti demotivati, perdite di tempo, frustrazione e butterai via dei soldi.

La formazione fatta tanto per fare è tossica, blocca la crescita della tua agenzia e demotiva i tuoi agenti.

TERZO COMANDAMENTO: LA FORMAZIONE NON DEVE ESSERE GRATIS