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Informativa Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Titolare Top S.r.l., con sede in Via Emilia Ovest, 46/B, 43126 Parma (PR), P.IVA IT03027090343, è titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite titolaretop.it.

Per ogni questione relativa ai dati personali: privacy@titolaretop.it.

Dati che raccogliamo

Trattiamo solo i dati necessari a fornire i nostri servizi:

  • Dati di contatto e identità: nome, cognome, email, telefono, forniti nei moduli di contatto, iscrizione alla newsletter, richiesta del videocorso gratuito o al momento dell'acquisto.
  • Dati di fatturazione: indirizzo, eventuale Partita IVA e codice destinatario, necessari a emettere il documento fiscale.
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, cronologia degli acquisti.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP e dati tecnici raccolti automaticamente per la sicurezza del sito e, ove presenti, tramite gli strumenti di misurazione (vedi la Cookie policy).

I dati di pagamento (numero di carta) sono trattati direttamente dal fornitore di pagamento (Stripe) e non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi.

Finalità e basi giuridiche

  • Fornire i prodotti e i servizi acquistati e gestire l'account: esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
  • Emettere fatture e adempiere agli obblighi fiscali e di legge: obbligo legale (art. 6.1.c).
  • Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto: misure precontrattuali o legittimo interesse (art. 6.1.b/f).
  • Inviare newsletter e comunicazioni commerciali: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
  • Misurare l'utilizzo del sito e l'efficacia delle campagne pubblicitarie tramite strumenti di statistica e marketing: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento (vedi la Cookie policy).
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi: legittimo interesse (art. 6.1.f).

Fornitori che trattano i dati per nostro conto

Ci avvaliamo di fornitori selezionati, nominati responsabili del trattamento, che trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni:

  • Stripe: elaborazione dei pagamenti (UE e USA).
  • ActiveCampaign: invio delle email transazionali e delle newsletter (USA).
  • Vimeo: erogazione dei video dei corsi (USA).
  • Neon: database applicativo (UE, Francoforte).
  • Google (Firebase, Google Cloud): hosting del sito e archiviazione dei file (UE).
  • Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager): misurazione statistica dell'utilizzo del sito; base giuridica: consenso (UE e USA).
  • Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel, Conversions API): misurazione e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie; base giuridica: consenso (UE e USA).
  • Upstash: protezione da abusi e limiti di frequenza sui moduli (UE).

Per i trasferimenti verso Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo adottiamo le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard). L'elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto scrivendo a privacy@titolaretop.it.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate: i dati contrattuali e di fatturazione per i 10 anni richiesti dalla normativa fiscale; i dati trattati sulla base del consenso (marketing) fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne od opporti al trattamento, e ottenerne la portabilità. Puoi revocare in ogni momento i consensi prestati. Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@titolaretop.it.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento: luglio 2026.