1. Oggetto e venditore
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti e dei servizi offerti su titolaretop.it da Titolare Top S.r.l., con sede in Via Emilia Ovest, 46/B, 43126 Parma (PR), P.IVA IT03027090343 (di seguito "TitolareTop"). Contatti: supporto@titolaretop.it.
Su titolaretop.it sono in vendita: videocorsi e altri contenuti digitali, libri (prodotti fisici) e biglietti per gli eventi dal vivo. I percorsi e i corsi in presenza non sono acquistabili dal sito pubblico: il sito raccoglie solo richieste di contatto e l'acquisto avviene separatamente.
2. Conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando TitolareTop conferma l'ordine con l'email di riepilogo, dopo il buon esito del pagamento. Prima dell'invio dell'ordine il cliente visualizza il riepilogo con i prodotti, il prezzo e le presenti condizioni, che accetta espressamente.
3. Prezzi, pagamento, fatturazione
I prezzi sono indicati sul sito. L'IVA, ove applicabile, è calcolata ed evidenziata al momento del pagamento; il totale che il cliente paga è quello mostrato prima della conferma. Il pagamento avviene tramite il fornitore Stripe, con carta o gli altri metodi disponibili in cassa: i dati della carta non transitano sui sistemi di TitolareTop. La fattura o la ricevuta viene inviata via email all'indirizzo fornito.
4. Consegna e accesso ai prodotti
- Contenuti digitali (videocorsi): l'accesso è attivato nell'area riservata subito dopo la conferma del pagamento. Al primo acquisto viene creato un account e inviato via email il link per impostare la password.
- Libri (prodotti fisici): le modalità e i tempi di spedizione, e gli eventuali costi, sono indicati nella scheda prodotto e nel riepilogo d'ordine.
- Biglietti eventi: danno diritto alla partecipazione all'evento nella data e nel luogo indicati; eventuali variazioni sono comunicate ai partecipanti.
5. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni, ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Le modalità dipendono dal tipo di prodotto:
- Contenuti digitali (videocorsi): al momento dell'acquisto il cliente presta il consenso espresso all'accesso immediato e prende atto che, iniziando la fruizione, perde il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. o, Codice del Consumo). Se non ha ancora avuto accesso al contenuto, conserva il diritto di recesso entro i 14 giorni.
- Libri: il cliente può recedere entro 14 giorni dalla ricezione, restituendo il prodotto integro; le spese di restituzione sono a suo carico salvo diversa indicazione.
- Biglietti eventi: i servizi legati a una data specifica seguono la disciplina degli eventi del tempo libero (art. 59, comma 1, lett. n, Codice del Consumo); le condizioni di rimborso o cambio sono indicate nella pagina dell'evento.
Per esercitare il recesso, quando applicabile, è sufficiente scrivere a supporto@titolaretop.it. Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
6. Proprietà intellettuale e uso dei contenuti
Tutti i contenuti (video, testi, materiali) sono di proprietà di TitolareTop o dei rispettivi titolari. L'accesso è personale e non trasferibile: sono vietate la copia, la registrazione, la ridistribuzione e la condivisione delle credenziali di accesso.
7. Limitazione di responsabilità
I contenuti formativi hanno finalità didattica e non costituiscono consulenza professionale individuale. I risultati dipendono da fattori soggettivi: l'applicazione di quanto illustrato è rimessa alla responsabilità del cliente.
8. Legge applicabile e foro
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio; per gli altri casi è competente il Foro di Parma.
9. Modifiche
TitolareTop può modificare le presenti condizioni per offrire nuovi prodotti o per adeguarsi a obblighi di legge. Al singolo ordine si applicano le condizioni vigenti al momento dell'acquisto.
Ultimo aggiornamento: luglio 2026.